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來源:【通信信息報社】
(特約記者 王麗)8 月 10 日晚 21::00,據新疆哈密市 260 公里的沙漠戈壁,熱風呼嘯,燥熱的氣候加上撲面席卷的沙塵,讓正在這里搶修紅臺東基站信號的中國電信新疆哈密傳輸分局三道嶺綜合維護站的謝海和賈強的著實有些吃不消。但為了盡快完成任務回復通信暢通,他倆一刻也沒停歇,頂著月色,密切配合,終于在當晚按時完成了業務恢復。
8 月 10 日 13:00,哈密傳輸分局三道嶺綜合維護站的兩名值守人員謝海和賈強正在吃午飯,突然接到網管打來的報障電話,說紅臺東網元鏈接不可用告警。紅臺東基站距離哈密市 260 多公里,覆蓋有六七十個用戶,包括大布車站工作人員和風電場的工人。在疫情的籠罩下,斷網一定讓遠離市區的他們更加焦灼與不安,這是謝海的第一反應,當然他也知道這 260 公里的路程在當前管控的情況下會是多么的艱難。但是作為一名網絡維護人,一名共產黨員,網絡不通就是命令,用戶需求就是責任,趕快走,他們三口兩口扒完碗里的飯,就立刻帶上搶修工具,穿好防護服,出發了。
因疫情形勢嚴峻,市區和高速道路被封控,到處都是卡點,一路上曲曲折折繞過 10 多個卡點,晚上 21 點才到達。紅臺東基站處于沙漠戈壁,環境惡劣,市區風平浪靜,這里風聲呼嘯,燥熱難耐,加上天色已晚,給爬桿子處理故障帶來很大困難。他們根據豐富的維護經驗,多方排查,很快找到了故障點。分析故障原因,原來接頭盒因常年風吹日曬,導致分歧接頭盒光纜抽頭,他把接頭盒打開重新接頭整治,熔纖、盤纖、封盒,最后固定在木桿上,這一系列的操作熟練而流利,最終當晚 22 點與網管確認業務恢復。
回程,依然繞來繞去,走走停停,回到家已是 11 日凌晨 3:40 了。這樣的事情,對于傳輸維護人其實是最尋常不過了,雖然很累很困,但是在這樣特殊的日子里能讓幾十位用戶正常使用網絡,隨時接受最新的疫情防控消息,謝海心里滿滿的成就感,是啊,用戶有安全感,他才會有幸福感。為客戶服務、保障通信暢通就是電信維護人的職責和使命,是電信青年的價值所在。
無論平靜安詳的日子、無論疫情籠罩的日子、無論有多近多遠的距離,電信維護人都會克服千難萬難,確保網絡暢通,把高質量的通信服務,帶給黨和政府、帶給廠礦企業、帶給千家萬戶。
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