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微信公眾平臺(tái)的服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)有什么區(qū)別?

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概述:本文主要介紹微信公眾平臺(tái)的服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的區(qū)別。微信公眾平臺(tái)作為一種新型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段,已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所使用。服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)是其中最為常見的兩種類型,但是很多人對(duì)于這兩種類型之間的區(qū)別并不是很清楚。本文將從以下幾個(gè)方面來詳細(xì)說明兩者的區(qū)別。

1. 功能差異

服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)在功能上有很大的差異,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

在發(fā)送消息方面,服務(wù)號(hào)可以每月發(fā)送 4 條群發(fā)消息,而訂閱號(hào)只能每天發(fā)送一條群發(fā)消息。

服務(wù)號(hào)可以設(shè)置自定義菜單,讓用戶更方便地進(jìn)行操作,而訂閱號(hào)則不能。

服務(wù)號(hào)可以進(jìn)行支付、卡券等功能,而訂閱號(hào)則不能。

服務(wù)號(hào)可以實(shí)現(xiàn)粉絲聊天和客服功能,而訂閱號(hào)則不能。

2. 認(rèn)證方式不同

服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的認(rèn)證方式也有很大的不同。

在認(rèn)證資質(zhì)上,服務(wù)號(hào)需要提供企業(yè)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件、組織機(jī)構(gòu)代碼證掃描件和稅務(wù)登記證掃描件,而訂閱號(hào)只需要提供一份個(gè)人身份證掃描件即可。

在認(rèn)證流程上,服務(wù)號(hào)需要進(jìn)行微信認(rèn)證,需要支付 300 元的認(rèn)證費(fèi)用,并需要等待 7 個(gè)工作日左右才能完成認(rèn)證,而訂閱號(hào)則不需要進(jìn)行微信認(rèn)證,只需要通過審核即可。

3. 推廣方式不同

服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的推廣方式也有很大的不同。

在關(guān)注方式上,服務(wù)號(hào)可以通過各種方式來引導(dǎo)用戶關(guān)注,比如微信掃碼、名片、二維碼等等,而訂閱號(hào)只能通過微信搜索和相關(guān)推薦來獲取用戶關(guān)注。

在推送方式上,服務(wù)號(hào)可以通過群發(fā)消息、定時(shí)消息、自動(dòng)回復(fù)等方式來推送內(nèi)容,而訂閱號(hào)只能通過圖文消息推送內(nèi)容。

4. 適應(yīng)人群不同

服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)適應(yīng)的人群也有很大的不同。

在適應(yīng)企業(yè)上,服務(wù)號(hào)主要適用于企業(yè)宣傳、營(yíng)銷等方面,而訂閱號(hào)主要適用于新聞媒體、個(gè)人博客等方面。

在適應(yīng)用戶上,服務(wù)號(hào)主要適用于需要進(jìn)行交互和溝通的用戶,而訂閱號(hào)主要適用于閱讀資訊的用戶。

5. 總結(jié)

服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)在功能、認(rèn)證方式、推廣方式以及適應(yīng)人群等方面都有很大的不同。企業(yè)在選擇時(shí)需要根據(jù)自身的需求來進(jìn)行選擇,選擇適合自己的公眾號(hào)類型。

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