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解決方法：

1、首先鼠標點擊開始按鈕。

2、進入開始菜單，點擊 windows 系統文件夾.。

3、右鍵單擊命令提示符 - 更多 - 以管理員身份運行。

4、進入命令提示符，輸入 netsh winsock reset 回車。

5、等待重置完成，提示成功后關閉命令提示符。

6、然后點擊開始按鈕，選擇重啟，就可以打開軟件了。

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