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解決方法：

方法一：

1、點擊任務欄網絡圖標——網絡設置。

2、選擇以太網——更改適配器。

3、右擊本地連接——選擇屬性。

4、選擇 internet 協議版本 4（TCP/IPv4）——屬性。

5、選擇使用下面的 DNS 服務器地址——輸入 8.8.8.8 備用 DNS4.2.2.1——點擊確定。

方法二：

(找不到請顯示隱藏文件和文件夾)。

1、按 WIN+ X 組合鍵——選擇命令提示符 (管理員)。

3、應用商店會被打開，并提示已清除應用商店的緩存，現在可以在應用商店中瀏覽應用。

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