共計 1640 個字符，預計需要花費 5 分鐘才能閱讀完成。

這篇“windows hello 找不到支持的攝像頭如何解決”文章的知識點大部分人都不太理解，所以丸趣 TV 小編給大家總結了以下內容，內容詳細，步驟清晰，具有一定的借鑒價值，希望大家閱讀完這篇文章能有所收獲，下面我們一起來看看這篇“windows hello 找不到支持的攝像頭如何解決”文章吧。

解決方法：

原因一：攝像頭驅動安裝不對

1、一般來說 Win10 系統可以自動為大部分攝像頭安裝驅動程序，如下，插上攝像頭之后會有通知;

2、這時我們打開設備管理器看看，攝像頭驅動是否安裝好，沒有的話就需要手動操作一下。WIN+X，然后選擇設備管理器;

3、設備管理器窗口中，展開照相機選項，會顯示攝像頭的驅動型號。

4、如果沒有發現照相機，而是有未知設備的話，右鍵點擊更新驅動;

5、選擇自動搜索驅動程序軟件，如下圖，Win10 會自動從網絡上搜索匹配你攝像頭的驅動程序并安裝上。

6、安裝好之后我們就可以使用 QQ 來檢測是否正常了，找一個視頻聊天的用戶，單擊發起視頻通話按鈕。

原因二：系統自動更新后出現驅動程序不穩定

1. 卸載更新：設置，更新和安全，Windows 更新，查看更新歷史記錄，卸載近期更新

2. 回退上個版本：設置，更新和安全，恢復，回退到上一版本（記得備份升級之后的相關個人資料，避免資料丟失）

3. 回退顯卡：右擊桌面左下角 WIN 鍵 – 選擇設備管理器 – 然后右鍵顯示適配器 – 屬性 – 選擇更新驅動程序 – 瀏覽我的計算機以查找驅動程序軟件 – 讓我從計算機上的可用驅動程序列表中選取，選取 Intel(R)UHD
Graphics 620 版本：24.20.100.6293[2018/9/26]– 下一步安裝

4. 運行 SDT 檢測修復工具：診斷修復工具，如果提示沒有聯網，不影響運行的，可以正常運行檢測

5. 卸載相機相關驅動：

（1）windows+X– 設備管理器 – 相機 –camera2500- 右擊 - 卸載
– 如有“刪除此設備的驅動程序軟件”不要勾選 – 重啟設備

（2）windows+X– 設備管理器 – 系統設備 – microsoft camera front/rear– 右擊 - 卸載
–如有“刪除此設備的驅動程序軟件”不要勾選 – 重啟設備

（3）windows+X– 設備管理器 – 系統設備 – microsoft camera IR front– 右擊 - 卸載
–如有“刪除此設備的驅動程序軟件”不要勾選 – 重啟設備

6. 安裝驅動包，Pro6 驅動包，點擊 download，根據設備系統版本（系統版本查詢：開始菜單 – 設置 – 系統 – 關于 –Windows 規格 – 版本）下載對應的驅動包：1607 版本下載：14393;1703 版本下載：15063;1709 版本下載：16299;1803 版本下載：17134;1809 版本下載：17763
;1903 版本下載：18362

7. 進入 UEFI 界面確認相機相關的固件都是打開的：設置 – 更新和安全 – 恢復 – 高級啟動 – 立即重啟 – 疑難解答 – 高級選項 – 啟動 UEFI 固件設置 – 重啟 – 進入 UEFI 界面 –Devices–Front
Camera、Rear Camera、IR Camera，如果已經打開，建議關閉后再次打開，點擊 Exit，重啟設備

8. 重新設置 PIN 碼：設置 – 賬戶 – 登陸選項 – 修改 pin 碼

9. 重新設置 windows hello：設置 – 賬戶 – 登陸選項 –windows hello

10. 備份資料，重置系統：設置 – 更新和安全 – 恢復 – 重置此電腦 – 開始，之后選擇刪除所有內容

11. 使用 USB 恢復鏡像重置主機：（注意！恢復會刪除所有內容，建議恢復前備份您的個人文件

ps:Windows 10 Hello 人臉識別功能需要結合 Intel RealSense 或 3D 攝像頭才能使用人臉解鎖功能。

以上就是關于“windows hello 找不到支持的攝像頭如何解決”這篇文章的內容，相信大家都有了一定的了解，希望丸趣 TV 小編分享的內容對大家有幫助，若想了解更多相關的知識內容，請關注丸趣 TV 行業資訊頻道。