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win10 版本 2004 系統小娜不能使用

方法一：

“干凈啟動”，排除第三方軟體的影響：

1. 停止非核心的程序運作（包括第三方殺毒、優化軟體）

2. 情況允許的話，卸載設備中的第三方殺毒、管家、優化軟件

3. 同時按【Windows 徽標鍵 +R】，輸入【msconfig】，按回車 (Enter)

4. 點擊【服務】【隱藏所有 Microsoft 服務】【全部禁用】

（若您啟用了指紋識別功能，請不要關閉相關服務）

5. 啟動【任務管理器】，點擊【啟動】選項卡，將所有啟動項都禁用

6. 重啟設備

方法二：

自動系統掃描：

1. 右鍵點擊任務欄上的 Windows 圖標，選擇【Microsoft Powershell(管理員)】

2. 逐一輸入以下指令：

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth，按回車

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth，按回車

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，按回車

sfc /scannow，按回車

3. 重啟電腦

4. 如果出現”有一些文件無法修復“的回報，重復步驟 1 - 3 幾次

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