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操作步驟：

1、電腦開機發現黑屏，只有一個鼠標的箭頭；

2、同時按下 shift+alt+delete 鍵，調用任務管理器程序。

3、進入任務管理器界面，點擊“進程”, 在映像找到“explorer.exe”進程。

4、點擊右下角“結束進程”按鈕，結束“explorer.exe”進程。

5、點擊“文件”選項，選擇“新建任務”。

6、在彈出的對話框中輸入“explorer.exe”，點擊確定。

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