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我叫董宇輝,2021 年之前,我是新東方的一名王牌教師;2022 年 6 月 9 日,我爆紅了。
為什么我會(huì)爆紅?我不知道。為什么偏偏是現(xiàn)在?我也不知道。
想必大家以前知道新東方,多數(shù)是因?yàn)閷W(xué)烹飪,就到新東方的廣告詞,實(shí)際上新東方的教學(xué)也很厲害。準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),新東方的主要業(yè)務(wù)就是輔導(dǎo),而我本人,也是新東方的一名王牌教師。
2021 年之前,新東方開得如火如荼,事業(yè)蒸蒸日上。
沒想到,中央直接下發(fā)文件,實(shí)行雙減政策,不準(zhǔn)開補(bǔ)課班了。我們當(dāng)時(shí)都懵了,怎么突然不讓我們開輔導(dǎo)班了?這不是在砸飯碗么。
但老總俞敏洪很鎮(zhèn)定,也許他早就預(yù)料到了新東方今日的結(jié)局,所以,在賬面上留了足夠的資金,不僅退回了所有未結(jié)課學(xué)生的錢,還結(jié)清了即將離職、被辭退的老師的工資。
很多人不理解我為什么會(huì)在直播間里,突然說(shuō)出這句話:等新東方哪天好了,再把他們接回來(lái)。一起奮斗那么久了,我還是很想他們的。
因?yàn)槟銈儾皇俏遥銈儧]有親身經(jīng)歷過(guò)雙減,不知道其中的陣痛。為了盡快轉(zhuǎn)型,公司不得已辭退了許多老員工,說(shuō)實(shí)話,整個(gè)公司可以說(shuō)是一下子被蒸發(fā)了。
你們沒有站在新東方的辦公室里,像我一樣,看著同事一個(gè)接一個(gè)地收拾自己的工位,看著一張又一張熟悉的面孔,抱著自己的東西離開。你們不知道,我看著越來(lái)越多的空位出現(xiàn)在公司里,心里是什么感受。
那時(shí)候,我們甚至沒有精力去傷感,我們要盡快找到新的出路,我們每一個(gè)留下來(lái)的人,都需要繼續(xù)為自己的生計(jì)奔波。
去年,我們的老總俞敏洪也開始了直播自救,在直播賣貨的同時(shí),也輸出文化。也許是直播間的觀眾并不喜歡這種知識(shí)帶貨。直播結(jié)束時(shí),我們的排名從第三名直接滑到了第十五名。
即使后來(lái)我們成為主播,直播的數(shù)據(jù)也沒有好轉(zhuǎn)。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,我們東方甄選的直播間里只有 5 - 6 個(gè)觀眾,兩個(gè)是我爸爸媽媽,還有兩個(gè)是另一個(gè)主播的爸爸媽媽,缺少觀眾,銷量更是慘淡。
慢慢地,直播間的觀眾數(shù)量開始上升,從幾個(gè)人上升到幾百人。但銷量依舊不好。除此之外,我還常常看到評(píng)論區(qū)在罵我:這個(gè)主播真丑你們直播間就沒有人了嗎?讓他來(lái)?換個(gè)主播吧,這樣我才有購(gòu)買的欲望。
除了抨擊我的長(zhǎng)相,他們還很反感我在直播間里說(shuō)英文:好好的直播間,說(shuō)什么鳥語(yǔ)啊。
這樣的情況,持續(xù)了半年。為什么在 6 月 9 號(hào),我會(huì)突然爆火?有人說(shuō),是因?yàn)槲以谥辈ラg里說(shuō)的那些文案。我可以在四天的直播里,用不同的文案描述大米。
第一天的文案:你吃過(guò)很多菜,但那些菜都沒有味道了,因?yàn)槟阍谕饷娉燥埖臅r(shí)候,你得回答領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題,得迎來(lái)送往,得敬酒,得小心。回到家里,就算是最普通的家常菜,你也會(huì)覺得真香,越吃越舒服。
第二天的文案:我想把天空大海給你,把大江大河給你,有好東西就是想給你。
第三天的文案:我沒有帶你去看過(guò)長(zhǎng)白山的雪,我沒有帶你去感受過(guò)田間吹過(guò)的微風(fēng),我沒有帶你去看過(guò),那些沉甸甸地彎下腰、如智者一般的谷穗,我沒有帶你去見證過(guò)這一切。但是,親愛的,我可以讓你去品嘗這樣的大米。
第四天的文案:以前我上課會(huì)穿白 T 恤、西裝,我希望孩子們覺得我很重視上課。就像現(xiàn)在,即使我大腦不轉(zhuǎn)很久了,但我上來(lái)之前還是做了 30 個(gè)俯臥撐。我愿意站在這里,讓你知道我在意你。
我在賣鰣魚的時(shí)候,也能將張愛玲的典故信手拈來(lái):鰣魚是長(zhǎng)江三鮮之一。
張愛玲說(shuō)過(guò),人生有三恨:一恨海棠無(wú)香,二恨鰣魚多刺,三恨紅樓未完。
我在直播《月亮與六便士》的時(shí)候,會(huì)告訴你們:六便士很重要,但是月亮更重要。多少人只是在空閑時(shí),才能抬頭看一眼天上的月亮,接著低頭追求賴以溫飽的六便士。我并非想讓大家去做一個(gè)不靠譜的浪子,只是希望大家在俗世的奮斗中,也不要忘記自己眼中的星光。
有人被我的文案感動(dòng),下單;有人在我的描述中,落淚;有人被我的文化素養(yǎng),折服。
為什么那么多文案,我能夠脫口而出?因?yàn)槲以阽R頭前張口而來(lái)的東西,都是來(lái)自我這些年讀過(guò)的書。
三毛也曾說(shuō)過(guò):很多時(shí)候,我們以為自己看過(guò)的書籍都會(huì)成為過(guò)眼云煙,不會(huì)在自己的記憶里留下點(diǎn)什么。實(shí)際上,我們那些年讀過(guò)的書,是潛伏在我們的氣質(zhì)里,流露于我們的談吐間,展現(xiàn)在我們的胸襟中,顯露于生活和文字中。
在成為主播之前,我是新東方的一名教師,帶過(guò)至少五十萬(wàn)學(xué)生;在成為教師之前,我是一名英語(yǔ)導(dǎo)游;在成為英語(yǔ)導(dǎo)游之前,我連 26 個(gè)字母都不認(rèn)識(shí),只是一個(gè)普通農(nóng)民的兒子。
我出生于陜西的一個(gè)農(nóng)村,父母都是農(nóng)民,每天辛苦種地養(yǎng)活自己和弟弟。農(nóng)村哪里學(xué)過(guò)英語(yǔ)。記得我剛上初中的第一節(jié)英語(yǔ)課,老師讓我們讀 26 個(gè)字母。我張嘴就把老師氣得要命。因?yàn)槲易x的字母,完全是按照拼音的讀法來(lái)讀的:阿掰猜呆鵝佛歌。
我不服輸,開始苦背英語(yǔ)單詞,苦練口語(yǔ),不斷寫卷子練習(xí)。很多人聽到我讀英語(yǔ),還以為我家境很好,很有天分,其實(shí)都不是,我家境一般,更沒有天分,有的只是日復(fù)一日地努力。
等我好不容易考上了大學(xué),我就去報(bào)名了英語(yǔ)導(dǎo)游的兼職工作,我想著,再也不要讓父母為我掏錢了。
記得有一次,我剛安頓完游客,匆匆坐最后一班車趕回郊區(qū),誰(shuí)想到寢室已經(jīng)關(guān)門了。沒辦法,我只能從郊區(qū),一步步走到西安市區(qū),因?yàn)榈诙欤疫€要帶著那些外國(guó)游客去游覽兵馬俑等景點(diǎn)。
我不敢打車,那個(gè)點(diǎn)的車費(fèi)貴得嚇?biāo)廊恕D鞘骞铮诤芏嗳搜劾飳憹M了孤單和漫長(zhǎng),但是我記得的卻是,滿天的星光和一路的歌唱。
為什么我會(huì)加入新東方?記得剛畢業(yè)的時(shí)候,我還很迷茫:不知道自己能做些什么。我的父親就告訴我:我還很年輕,就應(yīng)該去創(chuàng)造真正的價(jià)值。
父親還講了個(gè)故事:你現(xiàn)在剛做好一塊手表,你覺得這手表很貴,就應(yīng)該賣給富有的人,才能匹配得上手表的價(jià)值。你應(yīng)該想想,這樣做,對(duì)社會(huì)五年以后、十年以后的發(fā)展,是否有幫助。這樣做的價(jià)值何在?
我想明白了:最有價(jià)值的工作不是別的,就是教育!教育能夠影響人、改變?nèi)恕⒊删腿耍?/p>
后來(lái),我就報(bào)名參加新東方的面試,從千余人中殺出重圍,加入了新東方,再后來(lái),新東方轉(zhuǎn)型,我成為了一名主播。
其實(shí),我或多或少也能猜到為什么自己會(huì)爆紅。
第一,東方甄選全體員工的不斷努力,但更多的是偶然性。
第二,很偶然,今年帶貨很火的主播都意外缺席了,東方甄選搶到了一個(gè)千載難逢的良機(jī);很偶然,今年的日子也不好過(guò),也許市場(chǎng)缺少一個(gè)榜樣,東方甄選就出現(xiàn)了。
第三,是因?yàn)槲业慕?jīng)歷,沒錯(cuò),我來(lái)自農(nóng)村,長(zhǎng)相一般,身高一般,沒有什么過(guò)人之處。說(shuō)起來(lái),挺像余華老師筆下的一個(gè)普通人,一個(gè)草根。
第四,正是因?yàn)槲襾?lái)自農(nóng)村,所以我可以在賣貨的時(shí)候,很容易接地氣的,我給大家分享我小時(shí)候的故事——櫻桃樹。櫻桃是典型的一紅紅一樹,農(nóng)村有時(shí)候風(fēng)很大,把櫻桃吹落一地。
我?guī)е∝i一起撿地上的櫻桃吃,吃到吃不下,就開始用腳踩櫻桃。看著櫻桃在腳下爆漿,我很快樂(lè)。這樣的故事,能夠引起直播間觀眾們不一樣的情懷,憑借著這種情感的聯(lián)結(jié),將千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)普通人的心,連在了一起。
我能火起來(lái),其實(shí)并不是我本人有多好,而是觀眾們覺得,或者說(shuō)希望,像我這樣的人能變好。這代表了大家對(duì)那些努力的人的認(rèn)同。他們希望那些努力生活的人,能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
有人說(shuō),我的走紅其實(shí)反映了現(xiàn)在文化的貧瘠。他們認(rèn)為,那些短視頻軟件的不少博主,為了提高收看率,在短短一兩分鐘的視頻里,極盡手段,或搞怪、或低俗。人們長(zhǎng)期觀看這樣的短視頻,會(huì)使得他們?cè)絹?lái)越浮躁。
但我是這么想的:若是我的直播能夠讓那些沉迷于短視頻的人們,感受到世界的美好,能夠提升他們對(duì)文化的向往,也是好的。
我在東方甄選里,賣的不僅僅是農(nóng)產(chǎn)品,還有情懷和鼓勵(lì),賣的不僅僅是貨物,更是詩(shī)和遠(yuǎn)方,是人間理想,也是童年回憶。
正如我之前一次直播時(shí)說(shuō)過(guò)的。
當(dāng)你在熬夜背單詞的時(shí)候,阿拉斯加的鱈魚正躍出海面;當(dāng)你埋頭苦算數(shù)學(xué)的時(shí)候,南太平洋的海鷗正掠過(guò)海岸;當(dāng)你正在抱怨晚自習(xí)的時(shí)候,極光正在地球的極圈內(nèi)斑斕。但是,少年,你的夢(mèng)要你親自實(shí)現(xiàn)。努力,那些你以為看不到的人、遇不到的風(fēng)景,最后都會(huì)在生命的旅途中出現(xiàn)。
連太陽(yáng)光都需要 8 分鐘才能到達(dá)地球。少年啊,你的優(yōu)秀、你的美好、你的宏圖偉志都很美好,它們只是需要時(shí)間才能被別人看見。別灰心,你只是還沒有等到屬于你的時(shí)間到來(lái)而已,給自己的才華一點(diǎn)耐心。
通往夢(mèng)想的路,從來(lái)都是布滿荊棘的,但這并不代表現(xiàn)實(shí)無(wú)法改變。給自己多一些耐心,多一些勇氣,多一些果敢,多一些閱讀,你就能披上披風(fēng),拿著寶劍,所向披靡。
有人說(shuō),我的走紅確實(shí)是偶然,但這背后更多的是必然,除了我自身底蘊(yùn)的積累,更重要的是東方甄選與其他網(wǎng)絡(luò)直播之間的區(qū)別。
近幾年來(lái),網(wǎng)絡(luò)直播異軍突起,開始不斷豐富、滿足人們的生活和精神世界,也不斷為我國(guó)經(jīng)濟(jì)提供新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
有關(guān)部門的數(shù)據(jù)顯示:截至 2021 年底,我國(guó)靈活就業(yè)的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了 2 億人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),其中,與網(wǎng)絡(luò)直播有關(guān)的從業(yè)人員達(dá) 160 多萬(wàn)人。
另外,新華網(wǎng)也曾經(jīng)做過(guò)相關(guān)調(diào)查,其最終的調(diào)查統(tǒng)計(jì)也顯示:54% 的 95 后最向往的新職業(yè),就是主播與網(wǎng)紅,因?yàn)楸绕鹌渌袠I(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)直播的門檻可謂是低到了極致。
可見,網(wǎng)絡(luò)直播和數(shù)字經(jīng)濟(jì)這一新業(yè)態(tài),已經(jīng)對(duì)我們社會(huì)的生產(chǎn)方式、生活方式以及年輕人的職業(yè)選擇等,都產(chǎn)生了非常深刻的影響。
隨著越來(lái)越多博主的加入,網(wǎng)絡(luò)直播不斷發(fā)展的同時(shí),其存在的問(wèn)題也越發(fā)明顯。比如說(shuō),有部分博主,為了提高自己的點(diǎn)擊率,不斷傳播內(nèi)容淺薄的消費(fèi)文化和享樂(lè)文化;部分主播為了刺激觀眾,滿嘴跑火車,信口開河;部分博主甚至開始肆意扭曲、丑化我們的英雄。
在整頓網(wǎng)絡(luò)直播這塊領(lǐng)域,國(guó)家也相繼出臺(tái)過(guò)不少的相關(guān)政策性規(guī)范。2022 年 6 月 22 日,國(guó)家廣播電視總局、旅游和文化部聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》。
《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》的出臺(tái)有以下幾點(diǎn)益處:
第一,為網(wǎng)絡(luò)主播在直播表演、賣貨的時(shí)候劃定紅線,嚴(yán)格規(guī)范主播的言行舉止,防止他們通過(guò)自己的言論,造成嚴(yán)重的、惡劣的社會(huì)影響。
第二,進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)在規(guī)范中發(fā)展。
第三,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播健康持續(xù)發(fā)展。
而東方甄選的文化帶貨直播,之所以會(huì)脫穎而出,是因?yàn)樗鼈鞑フ芰浚幌窈芏嘀辈ラg那樣,大喊大叫:給家人們上福利!就是賠錢,也要給家人們最大的福利。。東方甄選的主播只會(huì)在賣產(chǎn)品的時(shí)候,隨口抒發(fā)自己的感想,出口成章。
而這種直播間正是官方希望看到的,這種直播方式正是受官方所青睞的。
東方甄選目前的節(jié)奏是:不唯利是圖,堅(jiān)持以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向,堅(jiān)持健康的格調(diào)品位,不斷創(chuàng)新適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的、符合用戶需求的新形式,實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值,滿足人民群眾對(duì)美好生活的需要。
新東方的轉(zhuǎn)型成功,從某種意義上講,很像一個(gè)遲暮的英雄的成功。有著這樣的例子能證明成功,大家就能看到新希望,就有勇氣繼續(xù)生活。這也是東方甄選獲得大家支持的原因之一。
東方甄選是一劑雞湯,也是一劑麻藥,可以暫時(shí)讓人們忘卻生活的痛苦。當(dāng)麻藥勁過(guò)了的時(shí)候,人們的生活還在繼續(xù),東方甄選呢?如何才能做到長(zhǎng)紅而非曇花一現(xiàn)?答案很簡(jiǎn)單,繼續(xù)直播帶貨。
從近幾日的熱度可以看出,這一劑麻藥的藥效正在漸漸消退。
其實(shí),正如我在接受中國(guó)日?qǐng)?bào)專訪的時(shí)候說(shuō)得那樣:我只是一個(gè)賣菜的,熱度下降其實(shí)很正常。我并不希望大家一直關(guān)注我,希望大家能夠多關(guān)注那些努力生活的人,多關(guān)注我們農(nóng)產(chǎn)品背后的人。
目前我的規(guī)劃是:短期內(nèi),好好帶貨,做好東方甄選的直播,讓那些農(nóng)民受益;若是等哪天,東方甄選真的強(qiáng)大起來(lái)了,不需要我了。我應(yīng)該會(huì)繼續(xù)當(dāng)教師,繼續(xù)教書。我還是喜歡站在講臺(tái)上的感覺。那種教書育人的感覺,那種快樂(lè),才更直接、更強(qiáng)烈。
但是,東方甄選要走的路還很長(zhǎng)。
我們做的是農(nóng)產(chǎn)品直播。首先,我們不能給大家追求最低價(jià)。很簡(jiǎn)單,谷賤傷農(nóng)。若是東方甄選一味傾向消費(fèi)者,想讓消費(fèi)者在自己這里消費(fèi),一味壓低農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格,就會(huì)使農(nóng)民的利益受到損害。農(nóng)民掙不到錢。這不是我們?cè)敢饪吹降摹?/p>
其次,就是價(jià)格和品質(zhì)之間的關(guān)系。我們東方甄選直播間的確賣過(guò)一根玉米 6 元的天價(jià)。消費(fèi)者看到我們賣得這么貴,肯定就在想:賣得這么貴,至少品質(zhì)得過(guò)關(guān)啊。
要知道,做生鮮的難度是很大的。農(nóng)產(chǎn)品本身就會(huì)有殘次率,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)輸,消費(fèi)者拿到手里的狀態(tài)肯定就不一樣,有差評(píng)是很正常的。
東方甄選需要改進(jìn)的還有很多。比如一直被網(wǎng)友們?cè)嵅〉陌l(fā)貨渠道、商家的處理態(tài)度。當(dāng)然,最重要的是,東方甄選需要選出值得信賴的品牌優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,找出更多鄉(xiāng)村寶藏,將更好的農(nóng)產(chǎn)品帶到大家面前。
不管做什么行業(yè),想要有底氣,質(zhì)量就必須要過(guò)關(guān)。畢竟大家不會(huì)一直被雞湯灌輸。要想真正做到長(zhǎng)紅,就必須要盡力保證顧客最后拿到手中的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,畢竟這才是安全感和口碑的保障,才是東方甄選做到長(zhǎng)紅的不二法則。
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