5 月 5 日，四川成都，川航 3U8920，杭州飛成都的航班上，干女士記錄下航班遇氣流顛簸空姐跪地安撫，因?yàn)闅饬黝嶔ざo張的乘客近半小時(shí)。拍攝者干女士表示：兩位空姐一直安撫緊張的乘客讓其深呼吸，安撫乘客直到氣流過(guò)了，乘客恢復(fù) 安靜。

川航回應(yīng)空姐跪地安撫乘客半小時(shí)：客艙部服務(wù)有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，一切要按照要求來(lái)

據(jù)猛犸新聞報(bào)道，5 月 5 日，四川成都。在杭州飛往成都的航班上，乘客遇氣流顛簸緊張至顫抖呼喊，空姐跪地安撫近半小時(shí)。這個(gè)過(guò)程被另一乘客全程記錄下來(lái)，視頻發(fā)到網(wǎng)上后引發(fā)廣泛關(guān)注。對(duì)此，四川航空客服回應(yīng)，客艙部服務(wù)有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，一切按照要求來(lái)。