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2019 年 7 月 18 日,智能手機(jī)屏幕上顯示的 FaceApp 應(yīng)用程序。該軟件近日在網(wǎng)上廣泛傳播,但一些程序開發(fā)人員對其隱私條款提出擔(dān)憂,質(zhì)疑該軟件私自上傳用戶其他照片,并濫用照片數(shù)據(jù)。
8 月 13 日,《2019 年上半年我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢》發(fā)布,報告指出,每款 APP 應(yīng)用平均收集 20 項個人信息,大量 APP 存在探測其他 APP 或讀寫用戶設(shè)備文件等異常行為,這再度引發(fā)公眾對移動 APP 違法違規(guī)收集使用個人信息問題的熱議。
目前,用戶判斷 APP 收集了哪些信息主要以其索取的權(quán)限為依據(jù)。新京報記者近兩年來持續(xù)關(guān)注 APP 索取權(quán)限發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù) APP 均會明示提醒索取的權(quán)限,但 APP 究竟在什么時候上傳了哪些用戶信息,APP 在技術(shù)層面能否窺視用戶隱私,對于普通用戶來說依然成謎。
近日,新京報記者聯(lián)合國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心,對 109 款 APP 的安裝包 APK 進(jìn)行了引擎檢測,檢測結(jié)果發(fā)現(xiàn),83.6% 的 APP 安裝包中均含有超出其原本業(yè)務(wù)范圍之外的權(quán)限代碼。109 款 APP 中有超過半數(shù)的 APP 安裝包里含有索取用戶通訊錄的代碼。
據(jù)此新京報發(fā)布了個人隱私報告第一期,本次報告重點(diǎn)關(guān)注 APP 越界索取權(quán)限問題。109 款 APP 中嘀嗒出行、百合婚戀、和包支付、瑞錢包、e 代駕、飛嘀打車、中國工商銀行、悟空理財、平安好醫(yī)生、開心消消樂 10 個 APP 申請了全部 6 項敏感權(quán)限,申請的敏感權(quán)限最多。
83.6% 的 APP 含越界代碼,中移動旗下的和包支付越界嚴(yán)重
6 月 18 日,新京報記者對比《網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐指南 - 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本業(yè)務(wù)功能必要信息規(guī)范》中劃定的不同行業(yè) APP 應(yīng)該索取的權(quán)限范圍,基于安裝 APP 后開啟的權(quán)限提示,測試了 50 款常用 APP,發(fā)現(xiàn)其中有 24 個 APP 索取的權(quán)限超出范圍,占比 48%。
而 6 月 25 日至 27 日,新京報記者聯(lián)合國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心,對 109 款 APP 的安裝包 APK 內(nèi)含有的涉及隱私權(quán)限的代碼進(jìn)行了引擎檢測,檢測結(jié)果發(fā)現(xiàn),除微信、虎牙直播等 18 款 APP 外,其余 83.6% 的 APP 安裝包中均含有超出其原本業(yè)務(wù)范圍之外的權(quán)限代碼。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個人信息;而《網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐指南 - 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本業(yè)務(wù)功能必要信息規(guī)范》給出了哪一類 APP 收集信息的范圍標(biāo)準(zhǔn),超出標(biāo)準(zhǔn)即為越界。
具體來看,在讀取聯(lián)系人、錄制音頻、讀取短信、發(fā)送短信、發(fā)起電話呼叫、拍攝照片和錄制視頻六個涉敏感權(quán)限中,上述 109 個 APP 中有 57 款 APP 越界含有讀取聯(lián)系人的代碼,占比 51.8%;有 44 款 APP 越界含有錄制音頻的代碼,占比 40%;有 30 款 APP 越界含有拍攝照片和錄制視頻的代碼,占比 27.2%。而讀取短信、發(fā)送短信、發(fā)起電話呼叫三項 APP 權(quán)限被越界含有的比例則在 20% 左右,相對較少。
其中,和包支付的安裝包 APK 擁有全部上述 6 個涉隱私敏感權(quán)限,但依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐指南 - 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本業(yè)務(wù)功能必要信息規(guī)范》,和包支付所屬的金融借貸類 APP 基于其基本業(yè)務(wù)功能所能收集的必要信息包括手機(jī)號碼、身份信息、征信信息等,上述 6 個涉敏感權(quán)限與其基本業(yè)務(wù)功能無關(guān)。
和包支付是中國移動面相個人和企業(yè)提供的一項綜合性移動支付業(yè)務(wù),開發(fā)者為中國移動旗下子公司中移電子商務(wù)公司。截至目前,其在華為應(yīng)用市場中有 3340 萬次安裝。
而作為游戲類 APP 的開心消消樂的安裝包 APK 同樣擁有全部上述 6 個涉敏感權(quán)限,不過基于該 APP 的類型,錄制音頻屬于其基本業(yè)務(wù)功能之內(nèi),但讀取聯(lián)系人、讀取短信、拍攝照片和錄制視頻等其他 5 項權(quán)限不屬于其基本業(yè)務(wù)功能之列。
實(shí)際上,絕大多數(shù)用戶對 APP 的隱私協(xié)議是‘看都不看’的,對于權(quán)限的開啟也往往不是很在意,因此看 APP 到底有能力獲取哪些權(quán)限,在技術(shù)上直接看代碼是最為方便的。8 月 16 日,在網(wǎng)安部門負(fù)責(zé) APP 檢測的程序員小武告訴記者,代碼不會說謊。
幾款 APP 申請了全部 6 項敏感權(quán)限,有的是越界索取權(quán)限。
嘀嗒出行、百合婚戀等 APP 安裝包申請全部 6 項敏感權(quán)限
近日,新京報記者聯(lián)合國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心,對 109 款 APP 的安裝包 APK 進(jìn)行了引擎檢測。
新京報記者查閱 109 個 APP 安裝包所申請的 6 個涉敏感權(quán)限列表發(fā)現(xiàn),大多數(shù) APP 都申請了 3 至 4 個敏感權(quán)限,而嘀嗒出行、百合婚戀、和包支付、瑞錢包、e 代駕、飛嘀打車、中國工商銀行、悟空理財、平安好醫(yī)生、開心消消樂 10 個 APP 申請了全部 6 個敏感權(quán)限,申請的敏感權(quán)限最多。
國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心在發(fā)給新京報記者的檢測報告中注明,通過上傳的 APP 應(yīng)用,自動識別出移動應(yīng)用所屬的行業(yè),并對應(yīng)到《網(wǎng)絡(luò)安全實(shí)踐指南 - 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基本業(yè)務(wù)功能必要信息規(guī)范》中不同行業(yè)應(yīng)有的權(quán)限集合,與被檢測應(yīng)用的 AndroidManifest.xml 文件進(jìn)行比對,將多余部分的權(quán)限定義為權(quán)限濫用。
根據(jù) APP 專項治理工作組發(fā)布的《APP 申請安卓系統(tǒng)權(quán)限機(jī)制分析與建議》,如果 APP 因業(yè)務(wù)功能需要申請系統(tǒng)權(quán)限,通常情況下,APP 開發(fā)者可通過在 AndroidManifest.xml 配置文件中明確聲明的方式 (靜態(tài)方式),以及在代碼運(yùn)行階段請求的方式(動態(tài)方式) 申請系統(tǒng)權(quán)限。
AndroidManifest.xml 指的是 APP 安裝包中的配置文件,其包含了 APP 安裝所必要的各個組件,其中也有其申請的系統(tǒng)權(quán)限集合列表。國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心工作人員告訴記者,例如,android.permission.READ_CONTACTS 代表讀取通訊錄權(quán)限,擁有該代碼的 APP 在‘基因?qū)用妗途邆淞俗x取用戶通訊錄的意圖。
例如,嘀嗒出行具備音頻與拍照功能,擁有錄音與拍照權(quán)限較為合理,但其同時也擁有讀取聯(lián)系人權(quán)限,這與其基本業(yè)務(wù)功能不符。
對此,也有 APP 設(shè)計人士向記者抱怨稱,其實(shí)有不少 APP 在制作時,源代碼是復(fù)制其他 APP 的,有時不需要的權(quán)限也這樣一股腦兒復(fù)制過去了,并非是 APP 自己想要多收集。
宜人貸、紅包鎖屏、瑞錢包等自動上傳用戶位置信息
需要注意的是,引擎檢測只能檢測 APP 安裝包內(nèi)的權(quán)限基因,無法判定 APP 行為。
7 月 9 日至 7 月 15 日,新京報記者聯(lián)合國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心,從 109 款 APP 中篩選出了在安裝包層面申請了多個權(quán)限的 14 款 APP,采用抓包方式進(jìn)行人工檢測發(fā)現(xiàn),14 款 APP 中有 7 款 APP 在首次打開授權(quán)但不進(jìn)行操作后,自動上傳了用戶的 GPS 定位等隱私信息,一些 APP 的定位精確到具體的區(qū)縣。
這 14 款 APP 包括 360 借條、和包支付、紅包鎖屏、看拍、球球大作戰(zhàn)、瑞錢包、搜狗輸入法、同花順、微鎖屏、悟空理財、宜人貸、中興智能家居、作業(yè)幫等。
其中,球球大作戰(zhàn)、作業(yè)幫、中興智能家居、宜人貸、紅包鎖屏、瑞錢包等 7 款 APP 在首次打開并對彈出的提示框點(diǎn)擊確定,并不做任何其他操作的情況下,向網(wǎng)站上傳了用戶的經(jīng)度和維度定位信息。其中作業(yè)幫上傳的內(nèi)容精確到了檢測機(jī)構(gòu)所在的天津市濱海新區(qū)。
需要注意的是,記者并未在球球大作戰(zhàn)、微鎖屏等 APP 中直接找到需要使用地理位置的功能,但其仍然向用戶申請了相關(guān)權(quán)限,并在安裝完后立刻上傳了用戶的定位信息。
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為,自由和權(quán)利是有邊界的,APP 若貪得無厭,索取權(quán)限超過法定范圍就構(gòu)成侵權(quán),侵犯了消費(fèi)者的隱私權(quán)與個人信息權(quán),此時 APP 應(yīng)該懸崖勒馬。
《APP 申請安卓系統(tǒng)權(quán)限機(jī)制分析與建議》也顯示,APP 應(yīng)遵循最少夠用原則,即 APP 應(yīng)只申請實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能所必需的系統(tǒng)權(quán)限。選擇系統(tǒng)權(quán)限時應(yīng)選取能滿足業(yè)務(wù)功能所需的最少夠用的權(quán)限,比如,使用粗略地理位置即可達(dá)到業(yè)務(wù)目的,完成業(yè)務(wù)功能的,避免使用精確地理位置。
不過,什么是最少夠用,APP 顯然有不同的理解。有網(wǎng)安部門的公安干警對新京報記者表示,其在執(zhí)法時常常遇到 APP 對索取權(quán)限辯解的各種理由,比如我去問一家游戲 APP,你們要地理位置干什么?對方表示是為了‘觀察哪個位置的玩家較多,此后可以在該位置架設(shè)服務(wù)器,更好地提升用戶體驗’。
對此,APP 專項治理工作組成員何延哲對記者表示,以提升服務(wù)體驗為借口多索取權(quán)限也是不合理的,比如游戲類 APP 如果想要根據(jù)用戶位置架設(shè)服務(wù)器,只要看用戶 IP 就可以了,為什么要獲取地理位置權(quán)限?
未發(fā)現(xiàn) APP 竊聽用戶談話
《2019 年上半年我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢》指出,在目前下載量較大的千余款移動 APP 中,每款應(yīng)用平均申請 25 項權(quán)限,其中申請了與業(yè)務(wù)無關(guān)的撥打電話權(quán)限的 APP 數(shù)量占比超過 30%;每款應(yīng)用平均收集 20 項個人信息和設(shè)備信息,包括社交、出行、招聘、辦公、影音等;大量 APP 存在探測其他 APP 或讀寫用戶設(shè)備文件等異常行為,對用戶的個人信息安全造成潛在威脅。
這引起了不少用戶的共鳴,我覺得我說話都能被淘寶和小紅書聽見。8 月 16 日,有接受問卷調(diào)查的用戶向新京報記者抱怨,其有時會出現(xiàn)上午和朋友閑聊某商品,下午 APP 就推送了該商品廣告的情況,APP 一定偷聽了我的談話。
近期,蘋果、臉書、亞馬遜、微軟四個國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭也分別曝出竊聽門,臉書官方承認(rèn)其存在人工轉(zhuǎn)錄用戶語音記錄的行為。
不過,新京報記者 7 月 9 日至 7 月 15 日對 14 款 APP 進(jìn)行抓包分析發(fā)現(xiàn),APP 上傳最多的用戶數(shù)據(jù)是手機(jī)的設(shè)備型號、IMEI 號(國際移動設(shè)備識別碼,相當(dāng)于移動電話的身份證)、安卓版本、mac 地址等,其次就是地理位置信息。但在此期間并未有 APP 上傳用戶的語音與圖片數(shù)據(jù)。
用戶的錯覺來自定向推送,實(shí)際上,語音竊聽與定向推送完全不同。8 月 8 日,何延哲對新京報記者表示,通過語音竊聽是一種成本最高、效率最低的方法,但當(dāng) APP 通過社會關(guān)系、喜好習(xí)慣、WiFi 場景等各種方式進(jìn)行定推,就會給民眾‘遭到竊聽’的錯覺。
■問題 1
為何 92% 的人認(rèn)為 APP 會泄露個人隱私?
8 月 16 日至 19 日,新京報以你覺得 APP 會不會泄露你的個人隱私信息為題在微博、今日頭條以及微信朋友圈進(jìn)行了問卷調(diào)查,匯總調(diào)查結(jié)果顯示,200 個回復(fù)的手機(jī)用戶中,有 184 人認(rèn)為會泄露,有 16 人認(rèn)為不會泄露,認(rèn)為 APP 會泄露隱私的用戶占到了調(diào)查總數(shù)的 92%。
與之形成鮮明對比的是,在新京報記者測試的 109 個 APP 中,幾乎所有 APP 均可找到隱私協(xié)議,且協(xié)議中有類似會遵循隱私政策收集使用信息的表述。此外,由于 APP 專項治理工作的推進(jìn),APP 對索取權(quán)限進(jìn)行明示提醒幾乎普及了所有主流 APP,有網(wǎng)信辦相關(guān)工作人員對記者表示,對 APP 主要抓合規(guī)性,制定法律法規(guī),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并督促 APP 落實(shí)。
是什么造成了用戶認(rèn)知與 APP 規(guī)范的割裂?安全專家劉海(化名)對記者表示,在技術(shù)上,APP 確實(shí)擁有探尋用戶隱私的能力,且由于用戶數(shù)據(jù)上傳至企業(yè)后,對于公眾而言就屬于數(shù)據(jù)進(jìn)入了黑箱狀態(tài),企業(yè)拿去做什么,只要不被曝光,用戶是毫不知情的,再加上用戶日常會接到針對其畫像的定向推送,所以不信任感會大大增加。
■問題 2
你的通訊錄是否已被你用的 APP 讀取?
109 個 APP 中有 57 款 APP 越界含有讀取聯(lián)系人的代碼,占比 51.8%。
國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心工作人員稱,android.permission.READ_CONTACTS 代表讀取通訊錄權(quán)限,擁有該代碼的 APP 在‘基因?qū)用妗途邆淞俗x取用戶通訊錄的意圖。
國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心工作人員將代碼比喻為 APP 的武器庫,檢測出來了就說明 APP 有‘武器’,但 APP 是否拿出這個‘武器’并予以使用,還要看后續(xù)具體用戶是否同意權(quán)限申請。
劉海對記者表示,一般來說 APP 只要在具體操作行為上彈窗提示征得了用戶同意,即便權(quán)限越界也無不可,但安裝包上搭載越界代碼的行為也值得討論,APP 的主要功能明明不需要這一權(quán)限,為什么還要搭載這個代碼?這是否就屬于對用戶安全的‘潛在威脅’?
梆梆安全 CTO 方寧表示,要檢測 APP 是否上傳了用戶隱私數(shù)據(jù),需要通過做逆向分析、滲透測試等方式,但這需要具備專業(yè)的技術(shù)能力,普通老百姓不可能做到。
■問題 3
APP 會否竊聽你的談話?
業(yè)內(nèi)人士稱,竊聽性價比不高。APP 專項治理工作組曾發(fā)文稱,偷聽的性價比確實(shí)不高。因為 APP 要克服識別環(huán)境噪音、是否是非本人購物意向等,相比用戶平時的搜索、瀏覽、訂單歷史習(xí)慣,竊聽錄音的行為屬于舍近求遠(yuǎn),避簡就繁,不符合商業(yè)邏輯。
此外,竊聽行為違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者應(yīng)當(dāng)對其收集的用戶信息嚴(yán)格保密,并建立健全用戶信息保護(hù)制度;網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者必須公開收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意的相關(guān)規(guī)定,企業(yè)如果存在使用技術(shù)手段偷聽語音并上傳的行為,對企業(yè)聲譽(yù)的影響是致命的。
新京報記者 羅亦丹 實(shí)習(xí)生 翁睿敏 徐子林 編輯 岳彩周 校對 楊許麗
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